No mercado de pizza desde 2004, Os Muzzarellas, tem verdadeira obsessão por inovação, a começar pelo formato da pizza: QUADRADA!

Os Muzzarellas chegaram até nós com a vontade de inovar mais uma vez, através de uma nova forma de vender pizzas, via Internet! Na época ainda inexistente no Brasil um sistema de comércio eletrônico feito especificamente para vender pizzas pela Internet, para nós um projeto totalmente desafiador, pois não tínhamos um "modelo de referência" a ser seguido.

 

Objetivo

Criar um comércio eletrônico que fosse capaz de vender pizzas, não como "produto", mais com valor agregado, como: Acrescentar adicionais, dividir em até 4 sabores na mesma pizza, retirar a cebola, selecionar borda os sabor, etc.

Além da inovação no jeito de pedir pizza, foi construído um sistema exclusivo de pontos de fidelidade e enquetes.
O sistema de pontos de fidelidade permite ao consumidor acumular pontos a cada compra e quando acumular determinado número de pontos consegue trocar por pizzas.
Já o sistema de enquete, enviado no fim do pedido por e-mail, permite aos diretores dos Muzzarellas ter um feedback em tempo real de todo o processo.

Além do desenvolvimento deste "delicioso" e-commerce, foi desenvolvido uma área exclusiva para os colaboradores, um sistema completo de gestão, pedidos, impressão na cozinha, relatórios gerenciais, etc.

 

Solução

O sistema foi desenvolvido baseando-se no framework de e-commerce exclusivo da Internet Sistemas, um sistema de venda de pizzas pela internet, que seja capaz de:

 Obviamente tudo em WEB. Com liberdade total dos diretores acompanharem a distância e em tempo real toda a operação das pizzarias.

 

Benefícios

Além da vantagem principal de criar um novo canal de vendas na Internet, Os Muzzarella, hoje, possuem um sistema de CRM totalmente voltado para vendas de pizzas, completo, em WEB, em tempo real, e principalmente inovador.

Endereço: www.osmuzzarellas.com.br